Soluções seguras de colaboração. Tudo no mesmo pacote.

A Central de atendimento melhora a satisfação do cliente, fácil de usar e bom para os negócios.

Otimize a produtividade com a ferramenta de gerenciamento baseada em resultados do GoToConnect.

  • Gerencie facilmente o volume elevado de chamadas com a distribuição automática de chamadas.
  • Melhore a produtividade do agente com convenientes integrações de CRM.
  • Monitore o volume da fila, os tempos de chamada do agente e muito mais com relatórios e análises em tempo real.
  • Ouça qualquer chamada em curso, conecte-se com o agente ou “intervenha” na chamada.
  • Permita que os clientes cheguem rapidamente ao destino desejado com atendentes virtuais. 

Com o LastPass, os funcionários trabalham com segurança em qualquer lugar.

Proteja o acesso dos funcionários com software de autenticação segura para gerenciamento de senhas e logon único.

  • Gerenciamento de senhas e cofre para cada usuário.
  • Salve e preencha senhas automaticamente com monitoramento de senhas fracas e reutilizadas.
  • Acesso contextual e autenticação biométrica adaptativa.
  • Mais de 1.200 aplicativos de logon único integrados e acesso via API.
  • Painel do administrador com monitoramento e relatórios.

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